FAQ
Hvis du har et spørgsmål, bedes du se vores liste over ofte stillede spørgsmål, før du søger hjælp.
Vi bestræber os altid på at kunne levere indenfor 1-5 hverdage i Europa. Uden for EU kan der være længere levering.
Levering koster fra 40kr. Du kan vælge din foretrukne levering, samt se alle priser ved bestilling.
Vi sender til hele verden.
Du kan vælge "afhentning", når du checker ud - vær dog opmærksom på at det kun kan ske ved foregående aftale.
Du har 14 dage fortrydelsesret når du køber hos os. De 14 dage starter fra den dag din ordre er lagt. Ønsker du at annullere din ordre, så send os blot en mail med dit ordrenummer på hej@gunma.dk
Send os en besked på hej@gunma.dk - så hjælper vi dig med at oprette en returlabel.
Hvis du ønsker at ombytte til en anden størrelse eller model, dækker vi returfragten. Hvis du blot ønsker at returnere, skal du selv dække returfragten.
Hvis du ikke ønsker at beholde varen, har du 14 dage til at returnere varen fra den dag din ordre blev lagt på hjemmesiden. Varen skal være sendt retur senest 14 dage efter du har meddelt os om dit ønske om retur.
Varen, du returnerer, skal være ubrugt, uvasket og helt uden brugstegn. Med andre ord i samme stand, som da du modtog varen.
Send os en mail på hej@gunma.dk - så finder vi en anden størrelse eller et andet produkt til dig.
Hvis du mener, du har modtaget et forkert produkt eller noget, der er fejl på, finder vi naturligvis en løsning. Send os en mail på hej@gunma.dk
Du har 14 dages fuld returret fra den dag din ordre er lagt på vores hjemmeside.
Alt vores badetøj er lavet af 78 % polyamid (også kendt som nylon) og 22 % elastan i to lags stof, som sikrer den allerbedste pasform, komfort og holdbarhed. Størstedelen (78 %) af stoffet er genanvendt og er importeret fra Italien. Det er ligeledes OEKO TEX og UPF 50+ certificeret.
Alt vores badetøj er produceret i et lille atelier i Portugal.
Vi har gjort alt for at sikre en så bæredygtig produktion og forretningsmodel som overhovedet muligt. Vi producerer vores badetøj under ordentlige forhold i EU (Portugal) og vores stof er fra Italien, hvoraf 78 % er genanvendt. Derudover er vores fragtposer FSC-certificeret.
Hvis du har et problem eller et spørgsmål, der kræver øjeblikkelig hjælp, kan du klikke på knappen nedenfor for at chatte live med en kundeservicerepræsentant.
Popular products